En este blog publicaré cosas que me ayudaron o me sirvieron para algo en un momento dado.
viernes, 20 de abril de 2012
Problemas al restaurar contactos en blackberry
La verdad es que restaurar una copia de seguridad en una blackberry o pasar datos de una blackberry a otra, si todo va bien, es muy sencillo ya que ambas opciones están implementadas en el Blackberry Desktop Software propio de la marca. No me voy a detener en explicar como se hace porque ya hay cientos de páginas en internet que lo hacen, aparte de ser bastante intuitivo. Pero si os voy a comentar el problema que yo tuve por si a alguno más le ocurre sepa como solucionarlo, porque encontrar la solución al mismo si me fue complicado.
Renové mi antigua blackberry por otra más moderna y al ir a pasar los datos de una a otra a traves del Desktop Software no me pasaba los datos de la agenda y algunas otras cosas más. Lo intenté de mil maneras, a través de la opción de Cambiar dispositivos, creando una copia de seguridad completa del antiguo y restaurándola en el nuevo, creando una copia de seguridad sólo de la agenda del antiguo y restaurándola en el nuevo...... y nada de nada. Raro, raro, raro. Trasteando en el Desktop Software vi que al restaurar la copia de seguridad había una opción SELECCIONAR DATOS Y CONFIGURACIONES DEL DISPOSITIVO y al hacer clic sobre ella pude ver la raíz del problema, la opción Address Book all estaba atenuada y no se podía seleccionar. Al pinchar sobre ella aparecía un mensaje en esa misma ventana un poco más abajo diciendo "Las entradas atenuadas son tipos de datos de solo lectura y no se pueden restaurar"
Pues bien, la solución a todo esto es la siguiente:
- Desconectar la blackberry del pc si es que la tenéis conectada.
- Entrar en el icono Contactos de la blackberry
- Pulsar la tecla Blackberry del dispositivo para acceder al menú de Contactos
- Elegir Opciones en ese menú y veréis vuestras cuentas de correo. Tenéis que entrar una por una y desactivar la opción de Sincronización inalámbrica.
- Guardar los cambios
- Conectar de nuevo la blackberry al Desktop Software y ahora si os debe dejar transferir los contactos.